店舗自粛閉店中に生えたカビを一蹴!~東京都・吉田様
質問1:どんな事でお悩みでしたか?
緊急事態宣言が出てから1カ月以上ずっと
お店を閉めてたら、店中にカビがはえちゃて。
20年お店やってて初めてだから、
1カ月以上もお店閉めるなんて。
だからこんなことになるなんて思ってなくて。
もう全部にカビがはえちゃって。
椅子とかは全部捨てて、他は
一生懸命掃除したけど、素人には無理ね。
質問2: 弊社をどのようにお知りになりましたか?
スマホで検索しました。
「室内」「カビ取り」だったかな?
「カビ専門」?とか?
質問3:検索したサービスや会社に対して不安等はありましたか?
いやー、不安だらけでしたよ、金額的に。
一切、相場もわからないし、見当がつかなくて。
今までずっと自分達だけで
キレイにしてきたから、初めて業者さんに
お願いすることになって。
普通の「お掃除屋さん」にもお願いしたことが
ないのに、今回はカビの「専門家」に来て
もらうっていうので。
そういう面では不安でしたね。
質問4:弊社を選んで頂いた理由は何ですか?
いろんなところのホームページを見て、
何社か電話した中で、
一番対応が爽やかだったから(笑)
質問5:弊社のホームページをご覧になりどんな印象をお持ちになりましたか?
印象は良かったと思いますよ。
良かったと思いますけど、
それが全てではないなって思うから、
探す方も。
やっぱり絶対いいことしか書いてないだろうし。
結局、電話して話してみてからかなぁと。
質問6:弊社の仕事はお役に立てましたでしょうか?また同じお悩みが出た際に弊社をお選びいただけますか?
はい。もう、とてもキレイにしていただいて、
ありがとうございました。
また何かあったらお願いしたいですけど、
これからはお店が開けられない状況でも、
閉め切ったままにしないで、
お店に来て、換気するようにします。
質問7:弊社の対応や業務に対して「こうしてほしい」「もっとこうだったらいいな」と思われる事があれば教えてください。
ん-、まぁ特別ないんだけど、薬剤のにおいが、
今は施工直後だからかもしれないけど、
ちょっと塩素っぽいにおいがするよね。
(そうですね。これは時間が経てば抜けていきますので。)