カビ取り・防カビ:お客様の声

お客様の声VOICE

【和室・土壁】職人の皆さんも感じのいい人たちで良かったです~東京都在住・大出様

質問1:どんな課題お悩みでしたか?

 

和室の土壁にカビがぶわっと湧いてしまって、

そのときは自分で土壁ごとカビを

削って取ったので目に見えるカビは

なくなったんですけど、やっぱり、

エアコンからもカビが出てきてるような

気がするし、とりあえずお部屋全体の

カビ退治をしてもらおうと。

 

それで一度現地調査に来てもらったときに、

4階の屋上に出る階段のところの天井にも

カビが見つかって。

 

結露が出てるのは知ってたんですけど、

家の中でもあまり行かないところなので

天井のカビには気づいてなくて。

質問2:弊社をどのようにお知りになりましたか?

 

 ネットですね。

「カビ取り屋さん」って入力したら

「カビ取り屋.com」さんが出てきて。

当たり前なんですけど(笑)

 

「カビ取り業者」じゃなくて

「カビ取り屋さん」って入力しちゃって。

カビ取り屋.comさんしか出てこなかったです(笑)

 

質問3:検索したサービスや会社に対して不安等はありましたか?

 

はい。以前、レンジフードの掃除を

別のお掃除業者さんにお願いしたら

、業者さんが帰ったあとに油がぽたぽたと

落ちてるのが残ってたことがあって。

 

結局それは自分で拭いたんですけど。

そういうこともあって少し不安はありました。

質問4:弊社を選んで頂いた理由は何ですか?

 

フィーリングかな(笑)

 

質問5:弊社のホームページをご覧になりどんな印象をお持ちになりましたか?

 

なんか明るくていいなーと。

名前も「カビ取り屋」

っていうのがわかりやすくて。

 

質問6:弊社の仕事はお役に立てましたか?また同じ悩みが出た際に弊社をお選びいただけますか?

 

はい。職人の皆さんもすごく

感じのいい人たちで良かったです。

 

3階は和室以外にも2部屋あって、

窓とかは結露が起きちゃってるから、

もし何かあったら、そのときはお願いします。

質問7:弊社の対応やサービスに対して「こうしてほしい」「もっとこうだったらいいな」と思われる事があれば教えてください。

 

うーん…あまりなかったかなぁ。

私も仕事があって、ずっと作業を

見ていたわけでもないし。

 

飼ってる猫が外に出ちゃうといけないから、

屋上のドアは開けっ放しにしないで

とかそんなことかなぁ。

 

まぁそれは施工中に言ったから

大丈夫だったんだけど。

カビ取り業者に満足しましたか?
すぐにカビが再発しませんでしたか?

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