【和室・土壁】職人の皆さんも感じのいい人たちで良かったです～東京都在住・大出様
質問1：どんな課題お悩みでしたか？
和室の土壁にカビがぶわっと湧いてしまって、
そのときは自分で土壁ごとカビを
削って取ったので目に見えるカビは
なくなったんですけど、やっぱり、
エアコンからもカビが出てきてるような
気がするし、とりあえずお部屋全体の
カビ退治をしてもらおうと。
それで一度現地調査に来てもらったときに、
4階の屋上に出る階段のところの天井にも
カビが見つかって。
結露が出てるのは知ってたんですけど、
家の中でもあまり行かないところなので
天井のカビには気づいてなくて。
質問２：弊社をどのようにお知りになりましたか？
ネットですね。
「カビ取り屋さん」って入力したら
「カビ取り屋.com」さんが出てきて。
当たり前なんですけど（笑）
「カビ取り業者」じゃなくて
「カビ取り屋さん」って入力しちゃって。
カビ取り屋.comさんしか出てこなかったです（笑）
質問３：検索したサービスや会社に対して不安等はありましたか？
はい。以前、レンジフードの掃除を
別のお掃除業者さんにお願いしたら
、業者さんが帰ったあとに油がぽたぽたと
落ちてるのが残ってたことがあって。
結局それは自分で拭いたんですけど。
そういうこともあって少し不安はありました。
質問４：弊社を選んで頂いた理由は何ですか？
フィーリングかな（笑）
質問５：弊社のホームページをご覧になりどんな印象をお持ちになりましたか？
なんか明るくていいなーと。
名前も「カビ取り屋」
っていうのがわかりやすくて。
質問６：弊社の仕事はお役に立てましたか？また同じ悩みが出た際に弊社をお選びいただけますか？
はい。職人の皆さんもすごく
感じのいい人たちで良かったです。
3階は和室以外にも2部屋あって、
窓とかは結露が起きちゃってるから、
もし何かあったら、そのときはお願いします。
質問７：弊社の対応やサービスに対して「こうしてほしい」「もっとこうだったらいいな」と思われる事があれば教えてください。
うーん…あまりなかったかなぁ。
私も仕事があって、ずっと作業を
見ていたわけでもないし。
飼ってる猫が外に出ちゃうといけないから、
屋上のドアは開けっ放しにしないで
とかそんなことかなぁ。
まぁそれは施工中に言ったから
大丈夫だったんだけど。
