カビ取り・防カビ:お客様の声

お客様の声VOICE

安心の1年保証。1年以内に同じ箇所で再発したら無料で再施工(保証書発行)

店舗自粛閉店中に生えたカビを一蹴!~東京都・吉田様

質問1:どんな事でお悩みでしたか? 

 

緊急事態宣言が出てから1カ月以上ずっと

お店を閉めてたら、店中にカビがはえちゃて。

 

20年お店やってて初めてだから、

1カ月以上もお店閉めるなんて。

 

だからこんなことになるなんて思ってなくて。

もう全部にカビがはえちゃって。

 

椅子とかは全部捨てて、他は

一生懸命掃除したけど、素人には無理ね。

質問2: 弊社をどのようにお知りになりましたか?

 

スマホで検索しました。

「室内」「カビ取り」だったかな?

「カビ専門」?とか?

 

質問3:検索したサービスや会社に対して不安等はありましたか?

 

いやー、不安だらけでしたよ、金額的に。

一切、相場もわからないし、見当がつかなくて。

 

今までずっと自分達だけで

キレイにしてきたから、初めて業者さんに

お願いすることになって。

 

普通の「お掃除屋さん」にもお願いしたことが

ないのに、今回はカビの「専門家」に来て

もらうっていうので。

 

そういう面では不安でしたね。

質問4:弊社を選んで頂いた理由は何ですか?

 

いろんなところのホームページを見て、

何社か電話した中で、

一番対応が爽やかだったから(笑)

 

質問5:弊社のホームページをご覧になりどんな印象をお持ちになりましたか?

 

印象は良かったと思いますよ。

良かったと思いますけど、

それが全てではないなって思うから、

探す方も。

 

やっぱり絶対いいことしか書いてないだろうし。

結局、電話して話してみてからかなぁと。

 

質問6:弊社の仕事はお役に立てましたでしょうか?また同じお悩みが出た際に弊社をお選びいただけますか?

 

はい。もう、とてもキレイにしていただいて、

ありがとうございました。

また何かあったらお願いしたいですけど、

これからはお店が開けられない状況でも、

閉め切ったままにしないで、

お店に来て、換気するようにします。

 

質問7:弊社の対応や業務に対して「こうしてほしい」「もっとこうだったらいいな」と思われる事があれば教えてください。

 

ん-、まぁ特別ないんだけど、薬剤のにおいが、

今は施工直後だからかもしれないけど、

ちょっと塩素っぽいにおいがするよね。

(そうですね。これは時間が経てば抜けていきますので。)

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