2018/09/14「すべてはお客様のために」ビジネスマナー研修をスタッフ全員で受講しました
普段は企業研修を開催しているオーシャンズですが、今回はスタッフ全員が参加してマナー研修を受講しました。
講師には、株式会社メリージャンクション代表取締役の前田晴美先生をお招きし、代表の三井を筆頭に、教育事業・環境事業・事務スタッフ全員が参加。
元CA・ミスユニバース日本代表の経歴をお持ちの前田先生から、プロフェッショナルの所作を学ばせて頂きました。http://mjct.co.jp/
社会人としてのマナー。
敬語、身だしなみ、電話や来客応対、ビジネス用語・一般常識、冠婚葬祭、、、、
日常の中で、担当一人ひとりが何となく出来てるつもりでしたが、前田先生にオーシャンズ全体を俯瞰(ふかん)して見ていただき、担当者間での所作のズレや曖昧(あいまい)な解釈、今後の課題などを的確にご指摘いただくことができました。
2018年後半、オーシャンズはますますパワーアップ!
環境事業では9月より新メニュー「温泉汚れ落とし屋.com」をリリース。教育事業の5ステップトレーニングは、10月から全国31箇所(現在24箇所)へと広がります。
子どもたちの笑顔のために、私たちもチャレンジを続けます!
前田先生、ありがとうございました。