カビ取り・防カビ:お客様の声

お客様の声VOICE

安心の1年保証。1年以内に同じ箇所で再発したら無料で再施工(保証書発行)

YouTube動画の「カビ取り兄弟」と同じ人がカビ取りにきてくれるんだ、と安心してお願いできました!

質問1:どんなことでお悩みでしたか?

 

トイレの壁のカビです。

この家に越してきて今年で5年目なのですが、引っ越して2年目ぐらいから黒いものが出できて、気になっていました。

 

質問2:弊社をどのようにお知りになりましたか?

 

インターネットで「カビ取り」で検索しました。YouTubeで「カビ取り兄弟」の動画を見つけて、この動画に河島さんが出ていらして、そこからカビ取り屋.comさんのホームページにたどり着きました。私はYouTube動画をよく見るのですが、どんな風にカビ取りするのかがわかり易くて、この業者さんいいなぁって思いました。あんまり動画再生数はいってないようでしたけど(笑)

 

質問3:弊社を選んで頂いた理由は何ですか? 他の業者さんとの比較はされましたか?

 

他の業者さんとの比較はしていないです。

 

質問4:弊社のホームページをご覧になりどんな印象をお持ちになりましたか?

 

ホームページを拝見して一番印象的だったのは、「お客様の声」のページで、お客様がお顔をちゃんと出してインタビューを受けていらしたことです。インタビューしている方のお顔も、YouTube動画の「カビ取り兄弟」に出ている方と同じだったので、この方が実際にカビ取りに来てくれるんだ、と安心できました。透明性があってとても安心できたことがよかったです。

 

質問5:弊社の仕事はお役に立てましたか? また同じ悩みが出た際に弊社をお選びいただけますか?

 

はい。十分よくやっていただきました。また困ったときはもちろんお願いしたいと思います。

 

質問6:弊社の対応やサービス(問い合わせから施工完了まで)に対して「こうしてほしい」「もっとこうだったらいいな」と思われる事があれば教えてください。

 

特には思いつかないです。とてもスムーズでしたし、みなさんとても丁寧にやってくださいました。大満足です!

 

質問は以上です。ありがとうございました。

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