結露が原因のすごいカビ！カビ取り屋.comさんが全部きれいに取ってくれました！ 東京都・佐久間様
質問１：どんなことでお悩みでしたか？
9年前から住んでいて、3年位前からカビに困っていました。さらに、家具を置いていたから気づかなかったんですけど、ちょっと家具を移動させてみたらその裏の壁がすごいカビで。結露が多い部屋なので、それが原因だと思うんですけど。
質問２：弊社をどのようにお知りになりましたか？
スマホでWeb検索したら、カビ取り屋.comさんが一番上に出てきました。
質問３：他の業者さんは検討されましたか？ また弊社を選んでくださった理由は何ですか？
近所の業者さんにもカビを見てもらったんですけど、その業者さんはカビ取り専門の業者ではなくて、クロスを貼り替えれば大丈夫ですよ、と言われたんです。
でも、クロスの裏側の下地までいっているような酷いカビだったので、カビ取り専門の業者さんに頼んだ方がいいだろうと思って、カビ取り屋.comさんにお願いすることにしました。
質問４：検索したサービスや会社に対して不安等はありましたか？
普段からハウスクリーニング業者さんに水回りのクリーニングはしてもらったりしているので、特にそういった不安はなかったです。
質問５：弊社のホームページをご覧になりどんな印象をお持ちになりましたか？
ホームページの印象はよかったです。『お客様の声』も読んでみましたが、良い事が書いてありましたし、信頼できると思って今回依頼しました。
質問６：弊社の仕事はお役に立てましたか？また同じ悩みが出た際に弊社をお選びいただけますか？
はい。またお願いします。
質問７：弊社の対応やサービスに対して「こうしてほしい」「もっとこうだったらいいな」と思われる事があれば教えてください。
そうですね、強いて言えば、17時までと聞いていた作業時間が少し遅くなってしまったみたいで、予定時間内に終わってくれたほうがありがたかったですね。
ありがとうございました。
