カビ取り・防カビ:お客様の声

お客様の声VOICE

張り替えたクロスにカビが!!しつこいカビも徹底除去!! 横浜市・M様

質問1:どんな課題お悩みでしたか?

 

今の家に住んで8年目になるんですが、

住んで2、3年でカビが生えてきて

どんどん広がっていったんですね。

 

それで一度クロスを全部張り替えたんです。

その時は、今より酷くなかったので

クロスを変えれば大丈夫と思って、

御社にお願いするに至らなかったんですよ。

 

でも再発してしまって、冬の時期に結露するのと

同時にカビが酷くなってきて、

それが広がって大変困っていました。

質問2:弊社をどのようにお知りになりましたか?

 

インターネットで「カビ取り業者」

と検索してホームページを見つけました。

 

質問3:検索したサービスや会社に対して不安等はありましたか?

 

カビを取った瞬間は良いんですけど、

その後どれだけ効果が持つのかな?

っていう不安はありました。

質問4:弊社を選んで頂いた理由は何ですか?

 

他の業者さんに比べて施工実績もちゃんとあって、

ホームページの全体的な雰囲気で大丈夫そうかな?

と思ってお願いしました。

 

質問5:弊社のホームページをご覧になりどんな印象をお持ちになりましたか?

 

業界のなかで、よくやられている方

なのかなという印象でした!(笑)

 

質問6:弊社の仕事はお役に立てましたか?また同じ悩みが出た際に弊社をお選びいただけますか?

 

はい。またお願いすことに

ならなければいいなとは思いますけども(笑)

また、何かあった際はお願いします。

質問8:弊社の対応やサービスに対して「こうしてほしい」「もっとこうだったらいいな」と思われる事があれば教えてください。

 

最初に電話をしたときに出た方が、

あまり内容を理解していなかったので

転送になったんですね。

 

少しでも理解してくださる方がいると

話がスムーズかなと思いました。

カビ取り業者に満足しましたか?
すぐにカビが再発しませんでしたか?

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