最初は不安もありましたがテレビで取り上げられていた事が信用に繋がり決め手になりました! ~東京都世田谷区・S.Y様
質問1:どんな課題お悩みでしたか?
玄関の天井のカビに悩んでいました。
入居して2か月で生えてきたので、
まずは自分で掃除しようと市販薬で掃除したり
いろんな事をしてみたんですけど、
天井なので難しかったですね。
質問2:弊社をどのようにお知りになりましたか?
インターネットで「カビ取り」や
「ハウスクリーニング」で検索してました。
質問3:検索したサービスや会社に対して不安等はありましたか?
値段がやっぱり一番不安でしたね。
他だともっと金額は安かったんですけど、
見に来てもないのに電話で金額を言われたので..
ちょっと怪しいなと思いました。
後はまた生えてきちゃうんじゃないかが心配でした。
質問4:弊社を選んで頂いた理由は何ですか?
ホームページを見たときにテレビで
色々取り上げられていたのと、
カビ専門でやっているっていうのが大きかったですね。
質問5:弊社のホームページをご覧になりどんな印象をお持ちになりましたか?
変なイメージはなく、良い印象でした。
質問6:弊社の仕事はお役に立てましたか?また同じ悩みが出た際に弊社をお選びいただけますか?
そうですね。相談させて頂きたいです。
質問7:弊社の対応やサービスに対して「こうしてほしい」「もっとこうだったらいいな」と思われる事があれば教えてください。
最初の電話の時に何を話したらいいか
どう説明したらいいか分からなかったので、
もっと引き出してほしかったです!(笑)