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お客様の

質問1:どんな事でお悩みでしたか?

子供部屋にしようと思っていた部屋の、窓の下の壁が一面カビで酷い事になっていて、ここでは生活できないなと非常に悩んでいました。

クロスを貼り替えたりペンキ塗るだけみたいな、軽い作業で済むかなと思っていたんですけど、壁の裏側にもカビが生えてたんですね(笑)そこまでとは思ってなかったです。


質問2:弊社をどのようにお知りになりましたか?

スマホのインターネットで「カビ取り」「業者」で検索して、何社かホームページを見て、良さそうだなと思う所に決めました。

 

質問3:検索したサービスや会社に対して不安等はありましたか?

本当にカビを何とかしたかったので、ちゃんと全部取ってくれるのかな?とか、どの業者さんが一番しっかりカビを取ってくれるのかなと不安はありましたね。後は、やっぱり金額ですね。

質問4:弊社を選んで頂いた理由は何ですか?

テレビに出ていたというのが大きいですね。正直、どこが良いのか最終的に分からなくなってしまっていたので、テレビに出ていた所なら大丈夫かなと思ってカビ取り屋.comさんを選びました。

 

質問5:弊社のホームページをご覧になりどんな印象をお持ちになりましたか?

悪い印象は一切なく、しっかりされているんだという印象でしたね。「お客様の声」も見て、これだけ実績があるんだったら大丈夫かなと。


質問6:弊社の仕事はお役に立てましたか?また同じ悩みが出た際に弊社をお選びいただけますか?

はい!もうカビはこりごりなんですけど、もしまた何かあったときには是非お願いしたいなと思っています。

質問8:弊社の対応やサービスに対して「こうしてほしい」「もっとこうだったらいいな」と思われる事があれば教えてください。

お見積りも施工も非常に丁寧でしたので、特に不満に思うことはないです。

あ、でも一つあるとすれば、防カビについてちょっとお知恵を拝借出来たら嬉しいです!